Aller au contenuProgramme pilote ouvert

Planning des ménages

Le planning des ménages Airbnb qui se remplit tout seul

Chaque réservation crée son check-in, son check-out et son ménage juste après le départ. Vous répartissez le travail dans un planning, votre équipe suit sa journée sur son téléphone.

Ce qui change

Moins de tableurs, moins de messages

Les ménages se calent à la main, réservation par réservation, dans un groupe WhatsApp.

Le ménage est créé en même temps que la réservation, placé après le check-out.

Une date change sur Airbnb et le ménage reste à l'ancienne date.

Les missions suivent les changements de dates et les annulations.

Impossible de savoir si le logement est vraiment prêt pour l'arrivée.

Checklist cochée, photos de fin de ménage et heure de pointage à l'appui.

Comment ça marche

En trois étapes

  1. 1

    La réservation arrive

    Importée depuis le calendrier Airbnb ou Booking, ou saisie à la main pour une réservation directe.

  2. 2

    Les missions sont créées

    Check-in, check-out et ménage, avec la checklist du logement déjà attachée au ménage.

  3. 3

    Vous répartissez, l'équipe exécute

    Vous attribuez les missions dans le planning. Chacun voit les siennes, coche la checklist et ajoute ses photos.

Dans le détail

Planning des ménages : ce qui est inclus

  • Ménage après le départ

    Créé automatiquement, lié au check-out.

  • Checklist par logement

    Les points à vérifier, avec photo obligatoire si besoin.

  • Planning de l'équipe

    Qui fait quoi, jour par jour.

  • Dates synchronisées

    Les missions suivent la réservation.

  • Annulations

    Une réservation annulée annule ses missions.

  • Preuves en photo

    Photos de fin de ménage dans la mission.

Questions fréquentes

Vos questions

Les ménages sont-ils créés pour toutes les plateformes ?

Oui : Airbnb, Booking.com et toute plateforme qui fournit un calendrier iCal, ainsi que les réservations saisies à la main.

Peut-on avoir une checklist différente par logement ?

Oui. Chaque logement peut avoir sa propre checklist de ménage, avec les points qui exigent une photo.

Que se passe-t-il si une réservation est modifiée ou annulée ?

Les missions qui n'ont pas commencé sont déplacées aux nouvelles dates, ou annulées si la réservation l'est.

Mes agents de ménage doivent-ils installer une application ?

Non. L'application s'ouvre dans le navigateur du téléphone et peut s'ajouter à l'écran d'accueil, sans passer par un store.